Compilamos informações que podem ser úteis quando você se deparar com um desastre ou acidente no Japão. Por favor, use essas informações.
Contato de emergência
Apresentaremos contatos de emergência que estão disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano.
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Em caso de desastre ou emergência
Japan Visitor Hotline
Central de Atendimento da Organização Nacional de Turismo do Japão (JNTO)
Atendemos também consultas sobre a COVID-19.English・中文簡体字・中文繁体字・한국어・日本語
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Em caso de ser envolvido em um acidente ou crime
Polícia (ligação gratuita)
Alguns idiomas estrangeiros estão disponíveis
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Em caso de doença, lesão ou incêndio
Emergência/Bombeiro (ligação gratuita)
Alguns idiomas estrangeiros estão disponíveis
Informações úteis em emergências
Apresentaremos ferramentas e sites que fornecem informações em idiomas estrangeiros, como situações de desastre, locais de evacuação e hospitais onde pode receber tratamento médico.
Quando você deseja saber informações sobre desastres/informações sobre prevenção de desastres
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Site Global JNTO
No caso de um desastre, você pode visualizar links relacionados ao desastre no site global da Organização Nacional de Turismo do Japão (JNTO).
English
Aplicativo de fornecimento de informações em caso de desastres「safety tips」
Divulgaremos informações relacionadas a desastres para visitantes estrangeiros do Japão, etc.
Você também pode verificar fluxogramas de atendimento que mostram ações de evacuação de acordo com a situação ao redor para cada desastre ocorrido ou aviso emitido.English・中文簡体字・中文繁体字・한국어・Tiếng Việt・Português・日本語 Outro
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Guia do centro nacional de evacuação
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Página multilíngue da Agência Meteorológica do Japão
Notificamos sobre informações meteorológicas (clima, chuva forte, alta temperatura, etc.)/terremoto/tsunami/vulcão.
English・中文簡体字・中文繁体字・한국어・Tiếng Việt・Português・日本語 Outro
Quando você quiser saber as rotas/tarifas de trens/aviões
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Japan Transit Planner
O serviço, Japan Transit Planner - ajuda-o a pesquisar rotas, preços e horários dos comboio e aviões em todo o Japão.
English・中文簡体字・中文繁体字・한국어・Tiếng Việt・Português・日本語 Outro
Quando você quer ir para o hospital
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Procurar instituições médicas para turistas estrangeiros que visitam o Japão
Você pode pesquisar instituições médicas que possam prestar atendimento médico em línguas estrangeiras por departamento clínico, idioma atendido, etc.
English・中文簡体字・中文繁体字・한국어・日本語
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Guia
Publicamos uma folha de conversação para ser apontando com dedo, etc. que pode ser usada ao relatar sintomas e como usar as instituições médicas no Japão.
English・中文簡体字・中文繁体字・한국어・ภาษาไทย・日本語
Quando você precisa de uma tradução
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Sistema de tradução de fala multilíngue “VoiceTra”
Este é um aplicativo que traduz para um idioma estrangeiro quando você fala com ele. É possível também traduzir textos.
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Riscos na vida cotidiana e seguros do ramo não vida
Para residentes temporários
Existem três riscos principais ao viajar.
Se você já contratou o seguro viagem internacional (ou outro seguro que cobre riscos durante essa viagem) em seu país de origem, verifique novamente os detalhes da cobertura.
É importante compreender completamente sobre o valor do seguro, o período do seguro, as diversas condições e que tipo de compensação que você pode receber.
Riscos de lesão/doença
O “seguro viagem internacional” é um seguro que cobre despesas do tratamento médico e despesas de hospitalização durante a sua estadia.
Embora seja comum contratar um seguro viagem internacional antes de partir do país de origem, também é possível contratar mesmo após entrar no Japão.
Overseas Travel Insurance for Foreign Visitors to Japan
Para mais informações, consulte o aeroporto ou o centro de informações turísticas.
Riscos de ferir outra pessoa ou danificar propriedades
Se você acidentalmente ferir outra pessoa ou danificar a propriedade de outra pessoa, existe um “seguro viagem internacional” que cobrirá essas despesas.
Embora seja comum contratar um seguro viagem internacional antes de partir do país de origem, também é possível contratar mesmo após entrar no Japão.
Para mais informações, consulte o aeroporto ou o centro de informações turísticas.
Riscos de carro alugado
Se você causar um acidente de trânsito enquanto estiver usando um carro alugado, poderá ter que pagar um valor muito alto, portanto, certifique-se de contratar um seguro automóvel.
Geralmente, quando você aluga um carro, você contrata um seguro automóvel (normalmente, o prêmio do seguro automóvel está incluído na taxa de uso do carro alugado), mas os detalhes da cobertura e o valor da compensação variam dependendo da locadora de veículos, portanto, verifique antes de alugar um carro.
Além disso, as regras de trânsito no Japão são diferentes das do seu país de origem, portanto, tenha cuidado ao dirigir.
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Quero saber as regras de trânsito do Japão
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Preciso de conselhos sobre como dirigir
Ferramentas para estrangeiros da Associação de Seguros do Ramo Não Vida do Japão
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Quero saber os cuidados ao usar um carro alugado
Para residentes do Japão
Existem quatro tipos principais de riscos na vida cotidiana.
Riscos habitacionais
Nos riscos relacionados à habitação, incluem não apenas incêndios, mas também tufões e chuvas fortes.
Além disso, diz-se que o Japão tem uma probabilidade maior de terremotos, erupções e tsunamis do que outros países.
Os riscos que devem ser assumidos e os preparativos necessários variam muito dependendo de quem é o proprietário da casa onde você mora.
Riscos de acidentes de trânsito
No Japão, ocorre um acidente de trânsito a cada minuto. Você pode ser vítima ou autor de um acidente de trânsito.
Os riscos que devem ser assumidos e os preparativos necessários variam dependendo do meio de transporte, como carros, motocicletas e bicicletas.
Riscos de lesão/doença
O Japão possui um sistema público de seguro médico e os residentes estrangeiros são obrigados a se inscrever, exceto para estadias de curto prazo, etc.
No entanto, o sistema público de seguro médico não cobre o custo total das despesas do tratamento médico, na qual a própria pessoa terá que assumir um determinado valor.
Riscos de ferir outra pessoa ou danificar propriedades
Se você ferir outra pessoa ou danificar a propriedade de outra pessoa, a outra pessoa poderá cobrar compensação por danos.
Nesse caso, você poderá ter que pagar um alto valor de compensação por despesas do tratamento médico, custos de reparo, etc.